笑顔で働けるアパマンショップ、バリバリ働き、キラキラ輝くお母さんが目標です。

店舗事務 K.Nさん 32歳 2016年入社

勤務イメージ1

たくさんの人と出会い、喜んでもらえる仕事がしたかった。

大学卒業後、ある大手衣料品チェーンに就職をしました。全国規模に展開する会社で、ファッションへの興味から入社を決めました。その会社では最初は店舗スタッフとして勤務しました。最終的には店長として店舗運営を経験。その後は、本社にて雑貨・文房具・お菓子等の商品仕入れを担当しました。

約6年間その会社で働きました。やりがいもあるお仕事でしたが、たくさんの問屋、卸の営業さんと出会い一緒に働くことで、自分が「人が好きであること」、「考え、提案することが好きなこと」を改めて思い出しました。人とたくさん話し、その方にベストの提案をし、そして喜んでいただく。そんな営業の仕事をやってみたいと思い始めたのです。

転職先には不動産営業を選びました。個人のお客様に接客できるからです。実はアパマンショップ入社以前にも、別の不動産会社の賃貸営業で働いたことがあります。しかし、売り上げを重視するその会社では、お客様としっかりコミュニケーションをとり、本当に喜んでもらえる営業はできませんでした。引っ越し、転居、新しい住居にお金が必要です。何より人生の転機に当たる大切な出来事。だからこそ、お客様に本当に納得して、契約を決めていただきたいと思ったのです。

勤務イメージ2

お客様としっかりお話しでき、笑顔と出会えるのがアパマンショップ。

自分の理想を実現できる会社で働きたい。そう思い、悩んでいた時、求人サイトでアパマンショップの求人募集を見つけました。求人サイトの情報や先輩談を読み、興味を持ち、ここでならお客様の笑顔に出会える営業の仕事ができるかもしれない。そんな思いからアパマンショップを再度の転職先に選んだのです。

実際、アパマンショップでお仕事ができ、とても満足しています。ここではお客様としっかりお話しし、ご希望に合った案件を提案することができました。たくさんのお客様と出会い、営業という仕事の面白さ大変さを、アパマンショップでしっかりと味わうことができました。

今年、結婚を機に営業職から事務職に異動しました。事務職への異動は私が希望したものです。「もう少し営業を」、と引き留めていただきましたが、すぐに配置換えは決まり、アパマンショップの働きやすさを実感することができました。会社の度量の大きさを、風通しの良さを感じました。

また、結婚して業務限定社員になりました。アパマンショップの業務限定社員は、勤務日数と勤務時間を自分の意思で決める便利な制度です。

勤務イメージ3

プライベートもお仕事も充実!アパマンショップの環境に満足しています。

私の場合、勤務時間は10時~19時。まだ子どもはいないので、今のところ問題なく家事との両立ができています。どちらかというと慣れない事務業務のほうが大変でしたね。なかなか慣れることができませんでした。まず、お仕事の大半がデスクワーク。販売や営業のお仕事をずっとしてきたので、座ったままのお仕事が苦手(笑)。でも営業の経験をしてきたことで、自分たちが行っている仕事が、すべてお客様の為の仕事であることはわかります。営業の経験が事務でも大きなプラスになりました。

具体的な仕事の内容は、お客様である借主への契約書の作成とご説明。普段、賃貸借契約書に触れないお客様にもできるだけ、分かりやすく印象にのこるようにお伝えできるように努力しています。また、契約書の保管の為の書類作成や、インターネットの住宅情報サイトへ募集物件の掲載、終了したものを削除したりするネット対応も事務の大切なお仕事です。ネットに掲載する物件の外観や室内の写真は、私たちが撮影に行きます。外に行けるお仕事で気分転換にはいいですね。どうすればお部屋が魅力的に見えるか、いろいろ工夫しています。特に台所などは、主婦目線を活かして写真を撮っています。

勤務イメージ4

お母さんになってもアパマンショップで働きたいです。

事務といっても、デスクワークだけではなく、先ほど述べた写真撮影で外出もあります。また、契約書類の説明や営業不在時の対応などお客様とのコミュニケーションも多いです。やりがいもそんな接客にもあり、最近ではお客様に「今までいろいろお引越ししたけど、今日の説明は一番わかりやすかったです」と言ってもらったことがあります。事務の仕事をしてうれしかった出来事です。

職場の雰囲気はとってもアットホーム。年齢は20~40代。営業さん、事務さんがいて、いろんなことを話し合える仲です。男女比は3:2。男性の方が少し多いですね。困ったことがあれば声に出せ、みんなが助けてくれる環境はアパマンショップで働く大きなメリットだと思います。また、店舗の状況によりますが、基本、希望の日にお休みをとらせていただいています。しっかりプライベートと仕事を充実させています。

結婚をして、近い将来は子どもがほしいと思っています。アパマンショップには育児休暇などの制度も充実していて心強いです。育児と上手に両立して頑張りたいです。目標はバリバリ働き、キラキラ輝くお母さんです(笑)。

ルームアドバイザー
  • K.U.さん
  • T.Y.さん
  • H.K.さん
  • K.Kさん
  • O.N.さん
  • O.Aさん
  • N.Aさん
店長
  • T.A.さん
  • K.K.さん
店舗事務
  • K.Nさん
  • S.Sさん
  • S.Sさん
PMキーパー
  • M.Y.さん
プロパティマネージャー
  • S.S.さん

お仕事紹介

  • ■店舗営業

    店舗における賃貸住宅のカウンター営業(ルームアドバイザー)の最も大事な業務は、アパマンショップに来店されたお客様にご希望の条件を伺い、その情報をもとに最適な物件を紹介することです。アパマンショップは、広告宣伝にとても力を入れているので、反響から来店に繋がることが多く、飛び込み営業などは不要です。来店されたお客様に物件紹介するために必要なことが、お客様の生活スタイルを可能な限り細かくヒアリングすること。家賃や間取りといった基本的な条件だけではなく、お客様のお仕事、趣味、休日の過ごし方など、物件探しとは関係なさそうなお話の中に、実はお客様の理想の物件に近づくためのヒントが隠れていたりするのです。
    お客様が興味を持たれた物件に関しては、実際に内覧してご確認頂くことになります。その際はお客様を車などで送迎します。いちど内覧いただいた物件は、システムに登録しておくことで、次回、そのお客様が再来店いただいた際に、スムーズにご紹介することができます。内覧を経てお客様にご納得頂けたら、オーナー様の確認後に、いよいよ契約手続きです。事務作業を含む一連の業務をスムーズに行うため、こまめに最新物件の写真撮影、図面の作成を行い、ネット上へアップすることも重要です。アパマンショップに来店されたお客様への接客と同様に、非常に大事なことが物件のオーナー様への対応です。ご相談を受けたときはもちろんですが、定期的にご連絡を入れ、不動産でのお困りごとはないか、相談したい物件はないかなど、オーナー様との信頼関係を構築することが賃貸住宅のカウンター営業(ルームアドバイザー)の大事な役割です。

  • ■事務

    店舗における賃貸住宅のカウンター営業(ルームアドバイザー)の最も大事な業務は、アパマンショップに来店されたお客様にご希望の条件を伺い、その情報をもとに最適な物件を紹介することです。アパマンショップは、広告宣伝にとても力を入れているので、反響から来店に繋がることが多く、飛び込み営業などは不要です。来店されたお客様に物件紹介するために必要なことが、お客様の生活スタイルを可能な限り細かくヒアリングすること。家賃や間取りといった基本的な条件だけではなく、お客様のお仕事、趣味、休日の過ごし方など、物件探しとは関係なさそうなお話の中に、実はお客様の理想の物件に近づくためのヒントが隠れていたりするのです。
    お客様が興味を持たれた物件に関しては、実際に内覧してご確認頂くことになります。その際はお客様を車などで送迎します。いちど内覧いただいた物件は、システムに登録しておくことで、次回、そのお客様が再来店いただいた際に、スムーズにご紹介することができます。内覧を経てお客様にご納得頂けたら、オーナー様の確認後に、いよいよ契約手続きです。事務作業を含む一連の業務をスムーズに行うため、こまめに最新物件の写真撮影、図面の作成を行い、ネット上へアップすることも重要です。アパマンショップに来店されたお客様への接客と同様に、非常に大事なことが物件のオーナー様への対応です。ご相談を受けたときはもちろんですが、定期的にご連絡を入れ、不動産でのお困りごとはないか、相談したい物件はないかなど、オーナー様との信頼関係を構築することが賃貸住宅のカウンター営業(ルームアドバイザー)の大事な役割です。

    【業務限定社員制度を推進中】

    アパマンショップは業界トップクラスの女性目線の働きやすさを実現しており、その1つが“業務限定社員制度”です。勤務日数と勤務時間をご自分の意思で選択でき、家庭と仕事の両立を目指す女性にとっての強い味方です。具体的には勤務日数が週4~6日、勤務時間は5・6・7・8時間の中から選択可能。最短勤務は週4日、1日5時間、最長は週5日、1日8時間となります。※週6日勤務の場合は勤務時間は5・6時間のいずれかを選択
    アパマンショップでは営業スタッフがお客様にアプローチする機会を増やすため、営業サポート事務職を積極的に採用しています。“業務限定社員制度”を採用している店舗はまだ限られますが、様々な働き方が可能になる制度として推進中です。

  • ■管理受託営業

    賃貸物件のオーナー様に対し、アパマンショップによる賃貸管理サービスを提案する営業です。従来の管理状況に不満を持つオーナー様、空室に悩むオーナー様にアパマンショップの高い入居率をご説明し、アパマンショップならではの賃貸管理サービスを提案して頂きます。
    アパートやマンション経営で最大の悩みと言えば空室です。オーナー様にとって、入居率の高さは管理会社を評価する重要なポイント。その点、賃貸住宅仲介店舗数トップクラスのアパマンショップは、90%を超える高い入居率があり、オーナー様へ賃貸物件の管理委託のメリットを提案することが可能です。全国1100店舗以上の店舗数とネットワークによる高い集客率、多くの不動産オーナー様と構築してきた賃貸管理のノウハウがあるアパマンショップ。オーナー様のご相談、お悩みに真摯に向き合い、入居率の向上と安定化、不動産からの収益の最大化に貢献してきました。業界トップクラスの賃貸管理サービスと、絶対の自信を持ってお客様に向き合えるのは、営業として最大の強みになるはずです。

  • ■プロパティマネージャー

    賃貸物件のオーナー様に対し、アパマンショップによる賃貸管理サービスを提案する営業です。従来の管理状況に不満を持つオーナー様、空室に悩むオーナー様にアパマンショップの高い入居率をご説明し、アパマンショップならではの賃貸管理サービスを提案して頂きます。
    アパートやマンション経営で最大の悩みと言えば空室です。オーナー様にとって、入居率の高さは管理会社を評価する重要なポイント。その点、賃貸住宅仲介店舗数トップクラスのアパマンショップは、90%を超える高い入居率があり、オーナー様へ賃貸物件の管理委託のメリットを提案することが可能です。全国1100店舗以上の店舗数とネットワークによる高い集客率、多くの不動産オーナー様と構築してきた賃貸管理のノウハウがあるアパマンショップ。オーナー様のご相談、お悩みに真摯に向き合い、入居率の向上と安定化、不動産からの収益の最大化に貢献してきました。業界トップクラスの賃貸管理サービスと、絶対の自信を持ってお客様に向き合えるのは、営業として最大の強みになるはずです。

  • Check