店舗事務S.Sさん 28歳 2016年入社
業務限定社員は、私にはピッタリでした。
現在、アパマンショップ東京本社で事務スタッフとしてお仕事をしています。2年前、結婚を機に仙台から、東京に移り住みました。お仕事を探す際の希望は、家事との両立ができ、通勤がしやすく、未経験OKの事務職。いくつかの求人サイトで、いろんな募集を探して、見つけたのがアパマンショップの業務限定社員の求人募集。もちろんアパマンショップの名前は知っていましたし、希望の事務職でしたので、すぐに応募を決めました。
でも最初業務限定社員という雇用形態にはピンときてなかったんです。まあ、準社員的なのかな程度。面接で説明して頂き、やっと納得できました(笑)。アパマンショップの業務限定社員は勤務日数と勤務時間を選択することができます。また、社会保険などはもちろん、交通費の支給、産前・産後休業や育児休業など、福利厚生も正社員並みにしっかりしています。引っ越しが伴う転勤もありませんから、結婚して、家事との両立を考えていた自分にとっては、ピッタリの待遇でした。実際、こちらではたくさんの主婦の方が業務限定社員として働いています。
慣れない東京での新生活は、やっぱり大変！特に電車の混雑ぶりは東京ならでは。でも、私の場合、業務限定社員として勤務開始を10時にしています。通勤ラッシュのピークを外して通勤できることにはとても助かっていますね。
最初はちょっとストレス！でも、今はやりがいいっぱいです。
事務スタッフのお仕事では、オーナー様への毎月の送金業務や、送金に関する変更・解約の手続き処理を担当しています。お金を扱うお仕事なのでとても緊張します。振り込み等でのパソコンの確認キーを押す時には少しドキドキしています(笑)。希望して始めた事務のお仕事でしたが、実は私にとって初めてのお仕事。まったくの未経験でした。前職では広告代理店で営業の仕事をやっていて、どちらかというと、人と話したり、動き回ったりすることの方が得意なタイプだと思っています。最初は、ずっと座って行う作業にちょっと戸惑いました。でも、ここでの事務は物件担当者と契約の内容や確認などをしたり、代表電話の対応をしたりと、人とのコミュニケーションもとても重要。これまでの経験を活かしてお仕事をすることができています。そのコミュニケーションの中にアパマンショップでの仕事のやりがいがあると思っています。
例えば物件担当者とのやり取りが多いのですが、変更や解約に関わる質問を受けて回答できた時もそうですし、私宛てに問い合わせが来ると、「この仕事は自分が担当なんだ！」と思います。しっかりやりがいを感じることができる瞬間です。
安心、充実の職場の環境で長くお仕事を続けていきたい。
職場の雰囲気は明るく和やかです。スタッフは女性が多く、年齢も近いのでちょっとした雑談も楽しいですよ。休憩時間は、お休み中に行ってきた旅行のお土産を持ってきてくれる方もいて、ちょっとしたお茶会を楽しんでいます。
ここでのお仕事の良いところは時間がしっかりしていること。定時で上がれるのはもちろん、休みをもらいやすいところが大きいです。家庭のある方、小さなお子さんを育てている方にはとても働きやすいと思います。
あと働き方をライフスタイルに合わせて変えられるのも大きなメリットです。私の場合、今は10時～18時でお仕事をしていますが、将来的には子どももほしいと思っています。育児休暇もありますし、仕事に復帰すれば、短時間での勤務も可能です。朝、お子さんを保育園に送り、その足で出社。お仕事をして、夕方早目に仕事を終え、お子さんを迎えに行っている方もいらっしゃいます。また、子育ての手が離れた方は、フルタイム勤務に戻す、なんてことも可能です。アパマンショップの環境なら、私も長く、安心してお仕事を続けられると思っています。
まだまだ半人前ですが、チームの力になりたいのです！
今月で私もアパマンショップ入社3年目に入ります。今後は、より素早く、より正確に仕事を進められるよう頑張っていきたいですね。もっと全体の状況を把握し、チームのサポートを出来るようになりたいと考えています。
この頃は新人の方に指導することも多くなってきました。入社当時、先輩たちにしっかりサポートして頂いたからこそ、教える立場になった今、新人の方を丁寧に助けていきたいと思っています。まだまだ、わからないことも多く、すぐに先輩に頼ってしまうんですけどね(笑)。
アパマンショップのお仕事は、物件の事も、契約の事も、専門的なことが多く、慣れるまでは不安なこともあるかもしれません。でも、皆さん思いやりのある方ばかり。私もたくさん助けていただきました。だから、安心してご応募してください。きっと自分らしい、素敵な働き方ができると思いますよ。私がそうでしたから。
お仕事紹介
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■店舗営業
店舗における賃貸住宅のカウンター営業（ルームアドバイザー）の最も大事な業務は、アパマンショップに来店されたお客様にご希望の条件を伺い、その情報をもとに最適な物件を紹介することです。アパマンショップは、広告宣伝にとても力を入れているので、反響から来店に繋がることが多く、飛び込み営業などは不要です。来店されたお客様に物件紹介するために必要なことが、お客様の生活スタイルを可能な限り細かくヒアリングすること。家賃や間取りといった基本的な条件だけではなく、お客様のお仕事、趣味、休日の過ごし方など、物件探しとは関係なさそうなお話の中に、実はお客様の理想の物件に近づくためのヒントが隠れていたりするのです。
お客様が興味を持たれた物件に関しては、実際に内覧してご確認頂くことになります。その際はお客様を車などで送迎します。いちど内覧いただいた物件は、システムに登録しておくことで、次回、そのお客様が再来店いただいた際に、スムーズにご紹介することができます。内覧を経てお客様にご納得頂けたら、オーナー様の確認後に、いよいよ契約手続きです。事務作業を含む一連の業務をスムーズに行うため、こまめに最新物件の写真撮影、図面の作成を行い、ネット上へアップすることも重要です。アパマンショップに来店されたお客様への接客と同様に、非常に大事なことが物件のオーナー様への対応です。ご相談を受けたときはもちろんですが、定期的にご連絡を入れ、不動産でのお困りごとはないか、相談したい物件はないかなど、オーナー様との信頼関係を構築することが賃貸住宅のカウンター営業（ルームアドバイザー）の大事な役割です。 -
■事務
店舗における賃貸住宅のカウンター営業（ルームアドバイザー）の最も大事な業務は、アパマンショップに来店されたお客様にご希望の条件を伺い、その情報をもとに最適な物件を紹介することです。アパマンショップは、広告宣伝にとても力を入れているので、反響から来店に繋がることが多く、飛び込み営業などは不要です。来店されたお客様に物件紹介するために必要なことが、お客様の生活スタイルを可能な限り細かくヒアリングすること。家賃や間取りといった基本的な条件だけではなく、お客様のお仕事、趣味、休日の過ごし方など、物件探しとは関係なさそうなお話の中に、実はお客様の理想の物件に近づくためのヒントが隠れていたりするのです。
【業務限定社員制度を推進中】
お客様が興味を持たれた物件に関しては、実際に内覧してご確認頂くことになります。その際はお客様を車などで送迎します。いちど内覧いただいた物件は、システムに登録しておくことで、次回、そのお客様が再来店いただいた際に、スムーズにご紹介することができます。内覧を経てお客様にご納得頂けたら、オーナー様の確認後に、いよいよ契約手続きです。事務作業を含む一連の業務をスムーズに行うため、こまめに最新物件の写真撮影、図面の作成を行い、ネット上へアップすることも重要です。アパマンショップに来店されたお客様への接客と同様に、非常に大事なことが物件のオーナー様への対応です。ご相談を受けたときはもちろんですが、定期的にご連絡を入れ、不動産でのお困りごとはないか、相談したい物件はないかなど、オーナー様との信頼関係を構築することが賃貸住宅のカウンター営業（ルームアドバイザー）の大事な役割です。アパマンショップは業界トップクラスの女性目線の働きやすさを実現しており、その1つが“業務限定社員制度”です。勤務日数と勤務時間をご自分の意思で選択でき、家庭と仕事の両立を目指す女性にとっての強い味方です。具体的には勤務日数が週4～6日、勤務時間は5・6・7・8時間の中から選択可能。最短勤務は週4日、1日5時間、最長は週5日、1日8時間となります。※週6日勤務の場合は勤務時間は5・6時間のいずれかを選択
アパマンショップでは営業スタッフがお客様にアプローチする機会を増やすため、営業サポート事務職を積極的に採用しています。“業務限定社員制度”を採用している店舗はまだ限られますが、様々な働き方が可能になる制度として推進中です。 -
■管理受託営業
賃貸物件のオーナー様に対し、アパマンショップによる賃貸管理サービスを提案する営業です。従来の管理状況に不満を持つオーナー様、空室に悩むオーナー様にアパマンショップの高い入居率をご説明し、アパマンショップならではの賃貸管理サービスを提案して頂きます。
アパートやマンション経営で最大の悩みと言えば空室です。オーナー様にとって、入居率の高さは管理会社を評価する重要なポイント。その点、賃貸住宅仲介店舗数トップクラスのアパマンショップは、90%を超える高い入居率があり、オーナー様へ賃貸物件の管理委託のメリットを提案することが可能です。全国1100店舗以上の店舗数とネットワークによる高い集客率、多くの不動産オーナー様と構築してきた賃貸管理のノウハウがあるアパマンショップ。オーナー様のご相談、お悩みに真摯に向き合い、入居率の向上と安定化、不動産からの収益の最大化に貢献してきました。業界トップクラスの賃貸管理サービスと、絶対の自信を持ってお客様に向き合えるのは、営業として最大の強みになるはずです。 -
■プロパティマネージャー
賃貸物件のオーナー様に対し、アパマンショップによる賃貸管理サービスを提案する営業です。従来の管理状況に不満を持つオーナー様、空室に悩むオーナー様にアパマンショップの高い入居率をご説明し、アパマンショップならではの賃貸管理サービスを提案して頂きます。
アパートやマンション経営で最大の悩みと言えば空室です。オーナー様にとって、入居率の高さは管理会社を評価する重要なポイント。その点、賃貸住宅仲介店舗数トップクラスのアパマンショップは、90%を超える高い入居率があり、オーナー様へ賃貸物件の管理委託のメリットを提案することが可能です。全国1100店舗以上の店舗数とネットワークによる高い集客率、多くの不動産オーナー様と構築してきた賃貸管理のノウハウがあるアパマンショップ。オーナー様のご相談、お悩みに真摯に向き合い、入居率の向上と安定化、不動産からの収益の最大化に貢献してきました。業界トップクラスの賃貸管理サービスと、絶対の自信を持ってお客様に向き合えるのは、営業として最大の強みになるはずです。