よくある質問

「加盟企業」「フランチャイズ」とはなんですか？

アパマンショップは、全国の有力不動産会社が加盟して運営する、フランチャイズ方式を主として運営されています。アパマンショップ本部（フランチャイザー）と、全国の不動産会社（フランチャイジー）がフランチャイズ契約を締結しており、フランチャイズ契約を締結している企業を「加盟企業」といいます。
各加盟企業はフランチャイズ契約に基づき、「アパマンショップ」という商標や看板、本部が提供するシステムなどのサービスを利用しますが、経営はあくまでも各加盟企業が独立して行っています。そのため労働条件や選考フローなどは、各加盟企業によって異なっています。

「業務限定社員」とはなんですか？

子育てや介護など、多様な背景を持つ方の働きやすさを向上させるための、アパマンショップ独自の制度です。勤務日数と勤務時間をご自分の意思で選択でき、プライベートと仕事の両立がしやすくなっています。
詳細は加盟企業によって異なりますが、例えば1週間の勤務日数は「3～5日」、1日の勤務時間は「4～8時間」の間で本人が選択できる制度を導入している企業もあります。
例えば、子育てと両立させるなら＜1日4時間の週3日＞。幼稚園や保育園への送り迎えはしっかりできますし、子どもと一緒に過ごす時間や家事の時間もたっぷり取れます。フルタイムで仕事をするなら＜1日8時間の週5日＞。一定の収入が得られ、残業は無いのでプライベートも充実させられます。 多くのスタッフが、自分の希望に合った働き方で仕事に取り組んでいます。

仕事のやりがいを教えてください。

アパマンショップ店舗での仕事のやりがいは、入学・転職・結婚やライフスタイルの変化など、お客様の人生の節目に立ち合い、新生活の基盤となる物件をご紹介するという、大切な役割を担えることです。自分が紹介した物件をお客様が気に入っていただき、心からご満足いただけたときは、大変大きな達成感を感じることができます。
賃貸管理（プロパティマネジメント）などの職種の場合には、お客様の日々の快適な暮らしを守り、かつ、オーナー様の大切な資産を維持管理するという重要な役割を担うことになります。リフォームや新しい設備の導入など、時代のニーズに合った提案を行い、物件の魅力を高めることで、お客様・オーナー様の双方に喜んでいただける点も魅力的です。
いずれの職種も、仕事を通じて不動産知識や営業スキルなどを磨き、自らのスキルアップと成長を実現できる点でも、大きなやりがいがあります。

スタッフの典型的な1日の流れを教えてください。

各加盟企業によって業務分担や進め方は異なりますが、一例をご説明します。
店舗に出勤後、朝礼を行い、その日の行動内容やお客様情報、物件情報などを確認、共有します。その後、来店したお客様やメール・電話での問い合わせに対応し、物件の案内や契約書類の準備、説明などを行います。
また、新しい物件の開拓やオーナー様との打ち合わせ、物件の写真撮影、インターネットへの掲載作業などを行うこともあります。
例：
9:30 出社・メールチェック
9:45 清掃
9:50 朝礼
10:00 メールのお問合せ対応
11:00 ご来店のお客様対応
　　　物件へのご案内
13:00 昼食
14:00 物件写真撮影
16:00 物件情報更新
17:00 メールでお客様への物件紹介
18:00 業務報告・翌営業日の準備確認など
18:30 退社

面接の流れを教えてください。

面接・選考のフローは加盟企業各社ごとに異なりますが、正社員採用の一例を示すと、以下の通りです。パート・アルバイト等の場合は、面接は1回のみのことが多いです。

・書類選考
　　↓
・一次面接（店長や採用担当者との面接）
　　↓
・二次面接（代表者や役員との面接）
　　↓
・内定

最近では、書類選考を省略している企業や、オンライン面接、カジュアル面談などを取り入れている加盟企業もあります。
各加盟企業へお気軽にお問合せください。

テレワークは可能ですか？

加盟企業によって異なりますが、営業スタッフに関しては、店頭での接客や物件案内等に対応するため、多くの企業では、在宅勤務は行っておりません。
ただし、現場への直行直帰などが可能な企業や、事務スタッフに関しては、在宅勤務を導入している企業もございます。応募を検討されている企業へお問合せ・ご確認をお願い致します。

複数の加盟企業へ応募することはできますか？

各加盟企業はそれぞれ独立して採用活動を行っておりますので、アパマンショップの複数の加盟企業へ応募することは可能です。
ただし、加盟企業間で応募者の方の情報は共有されておりませんので、選考も各社ごとですし、応募書類の提出等も、1社ずつ行っていただく必要がございます。

異動はありますか？

各加盟企業によって異なりますが、入社いただいた企業がアパマンショップを複数店舗運営していたり、賃貸管理（プロパティマネジメント）など別の部門も運営していたりする場合には、入社後に別部門へ異動になることはございます。

不動産業界未経験でも問題ないですか？

経験者の方のみを対象とした求人もありますが、多くの加盟企業では、未経験者の方も含めて広く人材を募集しています。企業ごとに応募の条件は異なりますので、求人内容をご覧いただき、「未経験者歓迎」とされている場合には、ぜひ積極的にご応募ください。
アパマンショップ全体としては、様々なバックグラウンドの方が活躍しています。前職の一例を挙げると、コンビニや百貨店・アパレルなどの販売職、飲食店のホール・キッチンスタッフ、警備、清掃、コールセンター、専業主婦（主夫）、看護師などの経歴を持つスタッフがいます。
不動産業界や事務のお仕事が未経験でも、先輩スタッフがサポートしますので、問題はありません。１つずつ、業務を習得して成長できますよ。

入社後の研修について教えてください。

入社後の研修内容や期間は各加盟企業によって異なりますが、アパマンショップ本部でも新卒社員向け、中途未経験者向け、管理職向け、集合研修、オンライン研修など、様々な研修をご用意しています。
また、研修の他にも、各種マニュアルやITツール、動画による解説、情報提供など、スタッフの方が働きやすく、業績を上げられるようサポートを行っています。